WhatsApp Pagamentos: novo jeito de fazer pagamento e transferência de dinheiro pelo aplicativo

Fundado em 2009, nos Estados Unidos, por Brian Acton e Jan Koum, o WhatsApp surgiu como uma alternativa para as mensagens de texto e se consagrou por todo o mundo como uma das plataformas de comunicação mais populares entre os usuários.

Não há dúvidas, portanto, que a invenção do WhatsApp revolucionou os meios de comunicação, principalmente no que se refere ao envio de mensagens de texto, que antes se restringiam ao Bipe, Messenger ou SMS.

Por uma combinação de fatores como gratuidade e a possibilidade de enviar fotos, áudios e vídeos com uma facilidade incrível, o WhatsApp praticamente viralizou. Com o rápido crescimento da ferramenta, o app investe constantemente em melhorias e novos recursos.

Dentre esses recursos estão a possibilidade de acelerar áudios, fazer backup criptografado, enviar mensagens temporárias, realizar chamadas de áudio, chamadas de vídeo e muitos outros recursos.

Uma outra novidade do WhatsApp é o sistema de pagamentos, um novo mecanismo que facilitará a vida financeira dos usuários. Quer conhecê-lo? Continue a leitura e saiba tudo sobre ele.

O que é e como funciona o WhatsApp Pagamentos?

Também conhecido como WhatsApp Pay, a nova ferramenta surgiu oficialmente em maio de 2021 e está disponível para todos os usuários do app no Brasil e na Índia, que são os países que mais usam o aplicativo de mensagens instantâneas.

Esta função surgiu da proposta de tornar a transação tão fácil quanto enviar uma foto para um contato da agenda do seu celular. Ela permite fazer pagamentos ou transferir dinheiro dentro da plataforma, por meio do aplicativo, com facilidade e segurança.

A utilização do serviço é totalmente gratuita e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para usá-lo, basta fazer o cadastro na plataforma com um dos bancos participantes. Também é possível acompanhar o status de suas transações pelo próprio WhatsApp.

O serviço de pagamentos no aplicativo é habilitado pelo Facebook Pay e pelo Facebook Pagamentos, que é uma entidade autorizada pelo Banco Central do Brasil, e processada pela Cielo no Brasil, um moderno sistema de pagamentos.

Quem são as instituições parceiras do WhatsApp?

Como mencionado anteriormente, para utilizar o WhatsApp Pay o usuário deve cadastrar um cartão de débito, pré-pago ou de crédito emitido por um dos bancos credenciados. Até o momento, as seguintes instituições viabilizam transações por esse canal:

Banco Bradesco (Visa)
Banco do Brasil (Visa);
Banco Inter (Mastercard);
Banco Itaú (Mastercard);
Banco Original (Mastercard);
BTG+ (Mastercard);
Mercado Pago (Visa);
Neon (Visa);
Next (Visa);
Nubank (Mastercard);
Santander (Mastercard);
Sicoob (Mastercard);
Sicredi (Mastercard e Visa);
Wopp, a conta digital da Sicredi (Visa).

Para o recebimento das transações, o destinatário e o remetente devem ter conta no mesmo banco. Além disso, o pagamento deverá ser aceito por quem for recebê-lo para que seja validado.

A validação da transação poderá ser feita por meio da biometria do usuário, Face ID ou Touch ID, dependendo do sistema operacional utilizado, ou do código PIN.

Regras para a utilização do serviço

Apesar de não haver cobrança de taxas para processar as transações, existem alguns critérios para utilizar o serviço:

• O valor máximo permitido para cada transação é de R$1.000,00;
• Cada usuário pode receber até 20 transferências por dia;
• O limite mensal de operações é de R$5.000,00;
• As transações só podem ser feitas dentro do Brasil, em reais;
• Os bancos parceiros têm autonomia para definir os limites máximos de suas transações, podendo ser menores que R$1.000,00, caso desejarem.

Essa ferramenta é segura?

Para garantir a segurança das transações, os dados dos usuários são criptografados por um sistema de segurança avançado e armazenados em uma rede separada das informações bancárias.

Além do mais, os dados das transações são compartilhados exclusivamente com as instituições financeiras que precisam das informações para efetivar a operação. Nem mesmo o usuário destinatário tem acesso a seus dados bancários.

Ainda, para evitar fraudes, um código PIN, pessoal e intransferível, com seis dígitos, é gerado no momento do cadastro de cada meio de pagamento e, para efetivar as transações, esse código deverá ser informado.

Passo a passo para ativar o recurso e como usá-lo

Além de baixar o WhatsApp no celular, é preciso ter uma conta no Facebook Pay e cadastrar nela os cartões que você deseja usar para pagar seus contatos. Para iniciar o processo siga os passos abaixo:

• Entre no WhatsApp vá em configurações (para sistema Android) ou em ajustes (para sistema iOS), depois escolha a opção pagamentos, clique em Facebook Pay e em continuar;
• Leia e aceite os Termos de Uso e as Políticas de Privacidade e clique em continuar;
• Crie um PIN de 6 dígitos;
• Insira o PIN novamente para confirmá-lo e clique em avançar;
• No momento de configurar as opções de segurança, para quem usa sistema Android, poderá optar por usar a sua impressão digital ao invés de inserir o PIN e para quem utiliza sistema iOS, pode escolher as opções Touch ID ou Face ID no lugar do PIN;
• Em seguida, insira seu nome e sobrenome, CPF, endereço e toque em avançar;
• Adicione os dados do seu cartão (número, data de validade e código de segurança CVV) e clique em avançar;
• Como medida de segurança, é preciso verificar o cartão adicionado como forma de pagamento para que o app se certifique de que não se trata de uma fraude;
• Para a certificação clique em “verificar agora” e escolha como deseja receber o código de verificação, logo, toque em avançar e digite o código numérico que recebeu;
• Clique em salvar para finalizar o processo.

Para utilizar o recurso siga os passos abaixo:

• Após cadastrar e verificar o cartão, acesse o chat para quem deseja enviar dinheiro no Whatsapp;
• Clique no símbolo de “clipe” se seu sistema for Android ou no “mais” se for iOS;
• Selecione a opção pagamentos;
• Insira o valor que deseja enviar e, caso queira, descreva a finalidade do pagamento;
• Informe a forma de pagamento (cartão com bandeira Visa ou Mastercard);
• Toque em pagar;
• Faça a autenticação via PIN, biometria, Face ou Touch ID.

Após isso, o contato que recebeu o dinheiro deve tocar em “aceitar pagamento” para que a quantia seja enviada para a conta bancária também cadastrada por ele no aplicativo.