Por comodidade e praticidade, muitos consumidores estão preferindo realizar compras, contratar serviços, fazer transações bancárias e, até mesmo, contratar empréstimo por meios digitais.

Essa facilidade do mundo moderno, realmente foi muito benéfica no sentido de otimizar a nossa vida, proporcionando economia de tempo e de dinheiro. Pois o que antes só se fazia pessoalmente em agências bancárias, agora pode ser feito de onde estivermos.

Mas, infelizmente, não foram só benefícios que essa modernidade nos trouxe. Muitos estelionatários usam o meio digital, e toda essa facilidade proporcionada por ele, para aplicar golpes e roubar as pessoas.

Para que você fique atento e se previna contra esses golpes, que estão cada vez mais comuns e bem elaborados, preparamos este texto com dicas que podem te ajudar. Continue a leitura e saiba como evitá-los.

Atitudes importantes para não cair em golpes por meios digitais

O primeiro passo é se atentar para as condições oferecidas pela empresa que está oferecendo o crédito. Pois as ofertas para se obter um empréstimo de forma rápida, com facilidades e sem nenhuma burocracia, podem ser um golpe.

Veja, então, algumas dicas que podem te ajudar a identificar a veracidade do empréstimo.

1. Procure informações pela internet sobre a instituição credora

Na internet existem várias opções de consulta de instituições. Uma delas é oferecida pelo Governo Federal, no site consumidor.gov.br. Esse serviço é público, gratuito e permite a interlocução entre clientes e empresas para solucionar conflitos de consumo pela internet.

Outra alternativa é a consulta ao site Reclame Aqui, que é considerado um canal oficial do consumidor brasileiro. Com base nas avaliações que os consumidores deixam registradas, é criado um ranking para ajudar as pessoas a saberem em quais instituições podem confiar.

Outra medida, talvez a mais importante delas, é realizar uma pesquisa na página oficial do Banco Central do Brasil, pois a empresa que vai fornecer o empréstimo precisa ser legalizada e regularizada junto ao Banco Central.

Para realizar a consulta basta acessar o site do Banco Central e preencher o campo que pede o nome ou o CNPJ da instituição que está oferecendo o empréstimo. Se ela não tiver seu funcionamento autorizado, aparecerá a mensagem “Nenhuma instituição encontrada”.

Caso ela tenha seu funcionamento autorizado pelo Banco Central do Brasil, aparecerão dados como endereço do site e o número do telefone da instituição. Dessa forma o consumidor poderá buscar outras informações diretamente com o banco ou financeira.

A busca por informações é essencial, pois os golpistas usam desde táticas simples, como o nome de uma instituição autorizada e reconhecida, até formas cada vez mais elaboradas, como montar ambientes semelhantes a Call Centers para dar credibilidade à ação criminosa.

Por isso, mesmo que sua opção seja contratar um crédito por meios digitais, sempre consulte a veracidade da oferta por meio de um canal oficial do banco ou da instituição em questão.

Também é possível pesquisar, por meio do site do Banco Central do Brasil, o ranking de reclamações e verificar quais são as instituições que mais recebem reclamações para cada área de atuação.

2. Desconfie quando houver solicitação de pagamento adiantado

Também conhecido como taxa de liberação de crédito, o depósito antecipado para se liberar um empréstimo é crime. O Banco Central alerta que nenhum banco ou instituição financeira pode pedir qualquer valor adiantado para liberar um crédito.

Uma das justificativas mais comuns usadas pelos golpistas é que o depósito antecipado ajuda a reduzir a taxa de juros das parcelas. Embora pareça fazer sentido, essa não é uma prática realizada por instituições sérias e confiáveis.

A remuneração dos bancos e instituições financeiras, pela operação de crédito, é embutida nas parcelas. Portanto, desconfie de qualquer outro tipo de valor que for cobrado antecipadamente ou fora das parcelas.

Outro argumento usado pelos criminosos é que a antecipação do pagamento é uma condição especial para quem está negativado, e o depósito é colocado como uma forma de garantia de pagamento da dívida.

3. Conheça como acontece o contato para oferecer o falso empréstimo

Geralmente, os criminosos fazem contato por meio do celular. Eles costumam enviar mensagens por SMS ou pelo aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp, divulgando links que levam a páginas falsas como forma de gerar credibilidade.

Os golpistas também utilizam o próprio WhatsApp como meio de comunicação, classificando-o como conta comercial, para que não se levantem dúvidas quanto à veracidade da falsa instituição.

Algumas vezes, os contatos são feitos por chamada de vídeo, onde a pessoa que oferece o crédito aparece em falsas centrais de telemarketing ou em ambientes estruturados para passar confiança e seriedade.

Por isso, é muito importante ir além das aparências e consultar nos canais oficiais da instituição credora, se a oferta é verdadeira e se a instituição financeira tem autorização para realizar o empréstimo ou para intermediar a contratação.

4. Desconfie de ofertas fáceis e sem burocracia

Dificilmente uma proposta milagrosa, cheia de vantagens, benefícios e facilidades chegará até você sem que seja falsa. Então, se você receber uma proposta irrecusável, use a razão e busque mais informações sobre a instituição.

Desconfie de promoções relâmpago, que precisem ser contratadas imediatamente. Duvide, também, de mensagens que indiquem que seu crédito foi aprovado por bancos onde você não tenha relacionamento e ignore mensagens de crédito vindas de pessoas desconhecidas.

O que fazer se você sofrer um golpe do falso empréstimo

É muito importante registrar um boletim de ocorrência policial para que, por meio de uma investigação, se tenha chances de um possível ressarcimento do seu valor perdido e evite-se que outras pessoas sejam lesadas da mesma maneira. Outra atitude é registrar o golpe em sites de consulta à reputação de empresas.

Contudo, ainda vale a pena contratar um empréstimo por meio digital, quando se tem certeza que ele está sendo fornecido por um banco ou instituição financeira de confiança, pois as comodidades e as facilidades fazem muita diferença no processo.